Protection des Données Personnelles et RGPD
SAS K BEAUTY COSMETICS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette section vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française applicable.
Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SAS K BEAUTY COSMETICS
20 rue de l'Hôtel des Postes, 06000 Nice, France
Email : contact@kbeauty-cosmetics.com
Téléphone : 04 93 53 36 49
Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.
Données de transaction : Historique des commandes, informations de paiement.
Données de communication : Contenu des emails et des messages envoyés via le formulaire de contact.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : Traitement, livraison et suivi des commandes.
Service client : Gestion des réclamations, retours produits et autres demandes.
Communication : Envoi d'informations relatives à votre commande, et avec votre consentement, envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.
Amélioration du service : Analyse et optimisation de l'expérience utilisateur sur notre site.
Respect des obligations légales : Conformité avec les obligations légales et fiscales.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
Exécution du contrat : Pour traiter vos commandes et gérer la relation client.
Consentement : Pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.
Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Intérêt légitime : Pour améliorer notre site et notre service client.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont uniquement accessibles aux employés de K BEAUTY COSMETICS et aux prestataires de services impliqués dans le traitement de vos commandes (transporteurs, services de paiement). Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
Données liées aux commandes : Conservées pendant 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.
Données de communication : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation : Conservées pendant 13 mois.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles vers un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
SAS K BEAUTY COSMETICS
20 rue de l'Hôtel des Postes, 06000 Nice, France
Email : contact@kbeauty-cosmetics.com
Cookies
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Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web www.cnil.fr.